상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000
• 배송 기간 : 2일 ~ 7일
• 배송 안내 :

  배송 방법 : 한진 택배 ☎1588-0011 배송 지역 : 전국지역/해외배송 가능 배송 비용 : 조건부무료 : 주문 금액 50,000 원 미만 일 때 배송비 2,500 원을 추가합니다. 도서/산간 지방의 경우는 배송료가 추가됩니다.              (※도서산간지역은 네이버페이결제가 불가합니다.)   배송 기간 : 결제일로부터 3일~7일              (일요일, 국가 공휴일등 빨간날은 배송 기간에 포함되지 않습니다. 주문폭주나 입고지연으로 예약하신 제품은 입고시 순차적으로 출고 됩니다.) 배송 안내 주문하신 모든 상품은 한진 택배를 통하여 주문 결제일로 부터  3~7일 이내에 지정하신 장소로 배송됩니다.

  - 주문하신 상품은 입금 확인순으로 순차 배송되기 때문에 상품 준비 기간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

  - 결제하신 후 각종 변경사항은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  - 주문하신 상품이 배송 준비 중이거나 이미 배송이 완료된 경우 주문 취소가 불가합니다.

  - 비회원 주문인 경우 주문번호를 꼭 메모하여 주셔야  원활한 상담이 가능합니다. 

  - 주소가 정확하지 않거나 연락이 되지 않아 반송되어 오는 제품의 택배 이용료는 고객님 부담이오니 꼭 정확한 주소/연락처 를 남겨주세요. 

   

교환 및 반품정보

교환 및 반품 주소

서울특별시 강남구 도산대로 53길19 3층 트루폭시

배송 방법 : 한진 택배 ☎1588-0011

배송 지역 : 전국지역/해외배송 가능
배송 비용 : 조건부무료 : 주문 금액 50,000 원 미만 일 때 배송비 2,500 원을 추가합니다. 도서/산간 지방의 경우는 배송료가 추가됩니다.

             (※도서산간지역은 네이버페이결제가 불가합니다.)  

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
 (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
 제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
 (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

서비스문의

E-mail및 전화로 문의 바랍니다.