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자주하는질문

이용안내 FAQ입니다.

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제품문의
어떤 사이즈를 구매해야 하나요?
    A :

    상의 제품 경우 가슴사이즈 기준으로 정사이즈로 착용하시는 것을 권해드리며

    하의 같은 경우 허리둘레 사이즈 기준,

    상세페이지에 기재되어있는 사이즈 카이드표, 리뷰 참고 후 구매 부탁드립니다.


    *상세페이지에 기재되어 있는 사이즈가이드표 같은 경우 단면 사이즈 이기에 실측 사이즈와는 약간의 차이가 있을수 있는점 참고 부탁드립니다:D

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제품문의
상품에 선이 그어져있어요.
    A :

    물류센터쪽으로 상품 입고 후 쌓아서 보관하기 때문에 아래있는 상품들은 아무래도 무게에 눌리게되며 이 때 접힌선 자국이 발생할 수 있습니다.

    또는 상품 제작 후 약간의 열처리로 상품을 펴주게 되는데 열이 완벽하게 식지 않은 상태에서 포장이 되어 자국이 남아 있을수 있으며

    이 부분 찬물 단독 손세탁시 사라지는 부분이기 때문에 무상 반품, 교환의 사유가 아니며 손세탁시에도 사라지지 않을 경우 사진을 첨부하여 게시판, 카카오톡 상담을 통하여 문의 부탁드립니다:D

    *사진확인후 본사 수거하여 스팀작업후 재발송진행 될수 있으며 배송비가 발생하는 점 참고 부탁드리며, 스팀작업으로도 사라지지 않을경우 무상으로 처리 안내 드립니다.

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